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Comment ça marcheFonctionnalitésCas d'usageTarifsFAQ
ConnexionCommencer 14 jours gratuits
✦ Plateforme de l'UE · Certifiée RGPD · Support en Français

Tous les canaux de votre entreprise en un seul endroit

WhatsApp, SMS, webchat et e-mail — avec une IA qui répond à vos clients. 14 jours gratuits, sans carte de crédit.

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Sans carte de crédit Support en français RGPD — serveurs européens Conforme à l'EU AI Act
🤖
IA

Agent IA actif

247 conv. aujourd'hui

Taux d'ouverture

95% via WhatsApp

La nouvelle génération de communication d'entreprise

IA et humains — meilleurs ensemble

Votre équipe n'a pas à répondre à chaque message. L'IA s'occupe du répétitif. Vos collaborateurs s'occupent de l'humain.

L'IA gère la routine

Répond aux FAQs, qualifie les leads et planifie les rendez-vous pendant que votre équipe se repose. Zéro message sans réponse.

Votre équipe se concentre sur l'essentiel

Quand la conversation demande empathie et jugement humain, l'IA passe le relais — avec contexte complet.

Tout dans un seul tableau de bord

WhatsApp, SMS, email, Instagram et webchat centralisés. Sans changer d'app, sans perdre le contexte.

Pourquoi WhatsApp change la donne — données du canal

95%

Taux d'ouverture WhatsApp

Données Meta, 2024

3×

Plus de réponses qu'email

Business Messaging Report

58%

Préfèrent les messages aux appels

Meta Business Study

Conçu pour tous les secteurs

🛍️Retail🏥Santé🏠Immobilier🍽️Restauration📦E-commerce💼Services B2B🎓Éducation📋Assurances🚗Automobile🏨Hôtellerie📣Agences🚚Logistique
Configuration en 15 minutes14 jours gratuits — sans carteSans engagement

Comment ça marche

Trois étapes pour commencer à communiquer de manière professionnelle.

La plupart des entreprises sont opérationnelles dès le premier jour. Les étapes suivantes s'activent au fur et à mesure de la croissance — sans changer de plateforme.

1Connexion

Connectez le WhatsApp de votre entreprise en 2 minutes

Sans validation Meta, sans contrats. Connexion via QR code avec un Android ou via WhatsApp Cloud API. Votre entreprise est opérationnelle le jour même.

2Intelligence Artificielle

Configurez l'agent IA de votre entreprise

Chargez catalogue, FAQ ou site. L'agent apprend et commence à répondre automatiquement en minutes. Disponible 24h/24, 7j/7.

3Collaboration

Votre équipe répond ensemble

Toutes les conversations, tous les canaux, dans un seul tableau. Attribuez, collaborez, concluez — sur tout appareil, n'importe où.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut à votre entreprise pour mieux communiquer

Boîte unifiée

WhatsApp + SMS + Email + Webchat au même endroit

Tous les messages clients arrivent dans une boîte unique. Sans changer d'app.

Agents IA

Agents IA avec base de connaissances

Chargez catalogue, liste de prix et FAQ. L'agent apprend et répond automatiquement, 24h/24.

Automatisation

Automatisation par flux visuels

Construisez des flux drag-and-drop : message de bienvenue, qualification automatique, escalade vers la bonne équipe.

SMS Gateway

Passerelle SMS Android — sans coût Twilio

Un vieux téléphone Android + la SIM que vous avez déjà = passerelle SMS opérationnelle. Coûts opérateur normaux.

Campagnes

Campagnes en masse avec 95% d'ouverture

Campagnes segmentées par type de client, historique d'achats ou comportement. Résultats en temps réel.

Pipelines

Pipelines Kanban pour gérer les opportunités

Glissez les conversations entre les étapes du tunnel de vente. Attribuez des tâches, fixez des délais.

Cas d'usage

WhatSMS s'adapte au secteur de votre entreprise

Des cliniques aux agences, chaque secteur a ses défis. WhatSMS les résout sur la même plateforme.

Cliniques et Santé

Zéro rendez-vous manqué

Prises de rendez-vous automatiques via WhatsApp, rappels 24h avant, suivi post-consultation.

Retail et E-commerce

Clients informés, moins de retours

Notifications de commande, tracking en temps réel, promotions segmentées.

Immobilier

Qualifiez les leads pendant que l'équipe se repose

L'agent IA filtre, qualifie et planifie les visites — votre équipe ne voit que les leads sérieux.

Restauration

Réservations sans appels

WhatsApp pour les réservations, confirmations automatiques, menus numériques.

Services B2B

Support sans files d'attente

Tickets automatiques, triage par IA, escalade humaine seulement si nécessaire.

Agences Marketing

Gérez 10 clients comme un seul

White-label complet, sous-comptes, rapports individuels par client.

Tarifs

Tarifs transparents. Sans surprises.

Tous les plans incluent 14 jours d'essai gratuit, sans carte. Annulez quand vous voulez — sans pénalités.

Pour démarrer sérieusement

Starter

39€/mois

Environ 1,30€/jour

Idéal pour les entreprises débutant avec la messagerie professionnelle.

  • 3 canaux
  • 1 agent IA
  • 500 conversations/mois
  • 1 utilisateur
  • Automatisations basiques
  • Support par email
Commencer avec Starter
Le plus populaire

Le favori des PME

Pro

89€/mois

Moins de 3€/jour

La solution complète pour les entreprises en croissance.

  • Tous les canaux
  • 5 agents IA
  • 5000 conversations/mois
  • 5 utilisateurs
  • Flux et campagnes
  • Support prioritaire
Commencer avec Pro

Pour agences et grandes équipes

Agency

249€/mois

Tout de Pro + white-label, sous-comptes, API, webhooks et utilisateurs illimités.

  • Utilisateurs illimités
  • Sous-comptes (multi-tenant)
  • API complète + webhooks
  • White-label
  • Support dédié
  • SLA garanti
Commencer avec Agency

Garantie 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 premiers jours, nous remboursons intégralement. Sans questions.

FAQ

Questions fréquentes — répondues directement

Faut-il des compétences techniques ?

Non. WhatSMS est conçu pour les dirigeants et managers, pas les développeurs. L'assistant de configuration guide pas à pas.

Combien de temps prend la configuration ?

Moins de 15 minutes. Créez le compte, connectez WhatsApp via QR, configurez la première réponse automatique.

Est-il légal d'utiliser WhatsApp ainsi ?

Oui. WhatSMS utilise une connexion directe via appareil Android, dans le respect des conditions d'utilisation personnelle. Pour les très gros volumes, l'API officielle est aussi disponible.

Et si WhatsApp bloque mon numéro ?

Le risque existe si le numéro est utilisé pour de l'envoi massif non sollicité. En suivant les bonnes pratiques de l'onboarding, le risque est minime.

Conforme RGPD ?

Oui. Données sur serveurs européens. DPA disponible, politique de confidentialité claire et outils pour répondre aux demandes.

Comment migrer depuis une autre plateforme ?

Nous pouvons aider à migrer l'historique et les configurations. Le processus prend moins d'un après-midi.

Puis-je essayer avant de payer ?

Oui. 14 jours gratuits, sans carte. Accès complet au plan Pro durant l'essai.

Quel support est inclus ?

Support par email et chat les jours ouvrés. Agency : prioritaire, réponse sous 4 heures.

Puis-je utiliser mon numéro WhatsApp actuel ?

Oui. Utilisez votre numéro personnel ou professionnel existant.

Fonctionne avec WhatsApp Business ?

Oui. WhatsApp normal et Business. API officielle Meta aussi disponible.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. Sans contrats, sans pénalités.

Quels canaux supportés ?

WhatsApp, SMS, Instagram DM, Telegram, Facebook Messenger, Email et Web Chat.

Prêt pour la suite ?

Configurez le WhatsApp de votre entreprise en 15 minutes. 14 jours gratuits, sans carte. Annulez quand vous voulez.

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