Todos os canais do seu negócio num só lugar
WhatsApp, SMS, webchat e email — com IA que responde pelos seus clientes. 14 dias grátis, sem cartão de crédito.
A nova geração de comunicação empresarial
IA e humanos — melhores em conjunto
A sua equipa não precisa de responder a cada mensagem recebida. A IA trata do que é repetitivo. Os seus colaboradores tratam do que é humano.
A IA trata do rotineiro
Responde a FAQs, qualifica leads e agenda reuniões enquanto a sua equipa descansa. Zero mensagens por responder.
A sua equipa foca no que importa
Quando a conversa precisa de empatia e decisão humana, a IA passa o testemunho — com contexto completo.
Tudo num único painel
WhatsApp, SMS, email, Instagram e webchat centralizados. Sem saltar entre apps, sem perder contexto.
Porque o WhatsApp muda as regras do jogo — dados do canal
95%
Taxa de abertura WhatsApp
Dados Meta, 2024
3×
Mais respostas vs email
Business Messaging Report
58%
Preferem mensagens a chamadas
Meta Business Study
Desenhado para qualquer sector de actividade
Como funciona
Três passos para começar a comunicar de forma profissional.
A maioria das empresas fica operacional no primeiro dia. Os passos seguintes activam conforme o negócio cresce — sem mudar de plataforma.
Liga o WhatsApp da sua empresa em 2 minutos
Sem aprovação da Meta, sem contratos. Liga via QR code com um telemóvel Android ou via WhatsApp Cloud API. A sua empresa fica operacional no mesmo dia.
Configure o agente de IA da sua empresa
Carregue o catálogo, FAQ ou website. O agente aprende e começa a responder automaticamente em minutos. Disponível 24h por dia, 7 dias por semana.
A sua equipa responde em conjunto
Todas as conversas, todos os canais, num único painel. Atribua, colabore e feche vendas — em qualquer dispositivo, em qualquer lugar.
Funcionalidades
Tudo o que a sua empresa precisa para comunicar melhor
WhatsApp + SMS + Email + Webchat num só lugar
Todas as mensagens dos seus clientes chegam a uma caixa de entrada única. Sem alternar entre aplicações.
Agentes IA com base de conhecimento
Carrega o catálogo, a lista de preços e as FAQ. O agente aprende e responde automaticamente, 24 horas por dia.
Automação por flows visuais
Cria fluxos drag-and-drop: mensagem de boas-vindas, qualificação automática, escalamento para a equipa certa.
SMS Gateway Android — sem custos Twilio
Um telemóvel Android antigo + o cartão SIM que já tem = gateway SMS a funcionar. Custos normais do operador.
Campanhas em massa com 95% de abertura
Campanhas segmentadas por tipo de cliente, historial de compras ou comportamento. Analisa resultados em tempo real.
Pipelines Kanban para gerir oportunidades
Arraste conversas entre fases do funil de vendas. Atribua tarefas, defina prazos e acompanhe o progresso.
Casos de uso
O WhatSMS adapta-se ao sector da sua empresa
De clínicas a agências, cada sector tem desafios diferentes. O WhatSMS resolve-os com a mesma plataforma.
Zero falhas de consulta
Marcações automáticas via WhatsApp, lembretes 24h antes, seguimento pós-consulta. A sua clínica reduz faltas sem sobrecarregar a recepção.
Clientes informados, menos devoluções
Notificações de encomenda, tracking em tempo real, promoções segmentadas. O cliente sabe sempre onde está a sua compra — sem ligar para o suporte.
Qualifique leads enquanto a equipa descansa
O agente IA filtra, qualifica e agenda visitas — a sua equipa só aparece para os sérios. Menos tempo perdido, mais negócios fechados.
Reservas sem telefonemas
WhatsApp para reservas, confirmações automáticas, menus digitais e promoções de última hora. A sua sala cheia, sem sobrecarregar a equipa.
Suporte sem filas de espera
Tickets automáticos, triagem por IA, escalada para humano só quando necessário. O seu cliente recebe resposta imediata — a qualquer hora.
Gira 10 clientes como se fossem 1
White-label completo, sub-contas, relatórios individuais por cliente. A sua agência escala sem multiplicar a carga operacional.
Preços
Preços transparentes. Sem surpresas.
Todos os planos incluem 14 dias de teste grátis, sem cartão de crédito. Cancelas quando quiseres — sem penalizações.
Para começar a sério
Starter
Equivale a 1,30€/dia
Ideal para negócios a dar os primeiros passos com mensagens profissionais.
- 3 canais
- 1 agente IA
- 500 conversas/mês
- 1 utilizador
- Automações básicas
- Suporte por email
O favorito das PMEs
Pro
Menos de 3€/dia
A solução completa para empresas em crescimento.
- Todos os canais
- 5 agentes IA
- 5000 conversas/mês
- 5 utilizadores
- Flows e campanhas
- Suporte prioritário
Para agências e equipas grandes
Agency
Tudo do Pro + white-label, sub-contas, API, webhooks e utilizadores ilimitados.
- Utilizadores ilimitados
- Sub-contas (multi-tenant)
- API completa + webhooks
- White-label
- Suporte dedicado
- SLA garantido
Garantia de 30 dias. Se nos primeiros 30 dias não ficares satisfeito, devolvemos o valor na totalidade. Sem perguntas.
FAQ
Perguntas frequentes — respondidas de forma directa
Preciso de conhecimentos técnicos para usar?
Não. O WhatSMS foi feito para donos de empresas e gestores, não para programadores. O wizard de configuração guia a sua equipa passo a passo e o assistente IA ajuda quando precisar.
Quanto tempo demora a configurar?
Menos de 15 minutos. Cria a conta, liga o WhatsApp via QR code, configura a primeira resposta automática e começa a receber mensagens.
É legal usar o WhatsApp desta forma?
Sim. O WhatSMS usa uma ligação directa via dispositivo Android, que funciona dentro das condições de uso pessoal do WhatsApp. Esta abordagem é amplamente usada por pequenas empresas em todo o mundo. Para volumes muito elevados ou uso com a API oficial, temos também essa opção disponível.
O que acontece se o WhatsApp bloquear o meu número?
A possibilidade de bloqueio existe se o número for usado para envio em massa não solicitado (spam). O WhatSMS foi construído para comunicação legítima com clientes que já te contactaram ou consentiram. Seguindo as boas práticas que partilhamos no onboarding, o risco é mínimo.
Cumpre o RGPD?
Sim. Os dados dos seus clientes ficam em servidores europeus. Temos contrato de processamento de dados (DPA) disponível, política de privacidade clara e ferramentas para responder a pedidos de acesso ou eliminação de dados.
Como migro do que uso actualmente?
Se usa outra plataforma de mensagens, podemos ajudar a migrar o historial de conversas e as configurações de automação. Se começa do zero, o wizard de onboarding tem tudo o que precisa. O processo típico demora menos de uma tarde.
Posso testar antes de pagar?
Sim. 14 dias grátis, sem cartão de crédito. Acesso completo ao plano Pro durante o período de teste. Não pedimos dados de pagamento até decidires avançar.
Que suporte está incluído?
Todos os planos incluem suporte por email e chat, em dias úteis. O plano Agency inclui suporte prioritário com resposta em 4 horas. Temos também documentação detalhada e vídeos de onboarding.
Posso usar o meu número de WhatsApp actual?
Sim. Usa o seu número pessoal ou empresarial existente. Não precisa de um número novo nem de aprovação da Meta.
Funciona com WhatsApp Business?
Sim. Podes ligar tanto o WhatsApp normal como o WhatsApp Business. Para empresas que precisam da API oficial Meta, também temos essa integração disponível.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Sem contratos de fidelização, sem penalizações. Cancela quando quiser e os seus dados ficam disponíveis para exportação durante 30 dias.
Que canais de comunicação suportam?
WhatsApp, SMS (via Android gateway), Instagram DM, Telegram, Facebook Messenger, Email e Web Chat. Todos numa caixa de entrada unificada.
Pronto para dar o próximo passo?
Configure o WhatsApp da sua empresa em 15 minutos. 14 dias grátis, sem cartão de crédito. Cancela quando quiser.